Back Marketは信頼できる?

Back Marketは信頼できる?

Back Marketが信頼できるプラットフォームか疑問に思っている皆さんに、実際にBack Marketで商品を購入したお客様や第三者のレビューサイトのリアルなレビューをご紹介します。

Back Marketは信頼できるマーケットプレイス?

私たちBack Marketは、2014年から活動しています。それ以来、今日のマーケットプレイスを作り上げるために、テストと完成を繰り返してきました。新品よりもずっと良い製品を集めたキュレーション、最上級のカスタマーサービス、サステナビリティなど、Back Marketをより良いものにすることを常に目指しています。

マーケットプレイスに出品している製品にも同様のことが言えます。私たちは厳格な品質憲章を施行し、Amazonのような類似するプラットフォームよりも高い品質基準を設けています。Back Marketで販売するデバイスは、25の異なる指標でチェックされます。 

さらに、弊社の販売者サポートチームは、販売者と直接連携(親しみを込めて接する、短縮ダイアルで直接連絡する、など)し、お客様が高品質な製品を確実に手に入れられるようにしています。もしそれが実現しない場合は、弊社のカスタマーサービスチームが週6日、返品、返金、もしくはお客様が抱える他の問題に対応します。お客様には、問題解決のためにBack Market側の担当者と話し合っていただきます。

第三者によるBack Marketのレビュー

私たちの言葉を鵜吞みにするだけでなく、他の人たちの意見も参考にしてください。大きな買い物をするときは、独自のリサーチに基づいて決断を下すことが重要でしょう。弊社は人気YouTuberから古き良きニュースメディアまで、独立した第三者によるレビューを受けています。

以下にいくつか例を示します。

実際Back Marketで商品を購入したお客様のレビ