Back Marketのユーザーインタビュー：眞木勇人さんがリファービッシュ品を使い始めたきっかけは？

Back Marketのユーザーインタビュー：眞木勇人さんについて

今回、リファービッシュ品のMacBookとiPadを使用されていた眞木勇人さんより、お話を伺いました。眞木さんは、自然と共生するライフスタイルを送っており、現在は沖縄を拠点にサーフィンや素潜り（スピアフィッシング）、ショップ経営など多角的に活動されています。

眞木さんは以前、アース月間（Earth Month）のキャンペーンインタビューでも海と生きる上で大事にしている考え方などについてお話されており、詳しくはこちらのインタビュー記事にてご紹介しています。

今回のインタビューでは、Back Marketよりご購入いただいたリファービッシュ品に関する内容が中心となっています。元々所有していたデバイスに関する課題や、Back Marketのリファービッシュ品を知ったきっかけ、使用後の印象についてお聞かせいただきました。

リファービッシュ品を使う前の課題・デバイスに関するお困りごと

以下より、眞木さんとのインタビューでお答えいただいた内容となります。まずはリファービッシュ品を使う前の状況やBack Marketを知った経緯、リファービッシュ品を使った後のご感想について伺いました。

パソコン（MacBook）の動作が重いことをきっかけに買い替えを検討

お店で使っていたパソコンの動作がすごく重くなり、効かないボタンや反応が悪いキーも増えてきて、そろそろ買い替えないといけないかなと思っていました。元のパソコンは新品で購入したMacBook Airで、4〜5年ほど使用していました。

また、現在お店で使っているiPadもBack Marketで購入しました。元々使用していたものにそこまで不具合はなかったものの、お店で使うデバイスが壊れてしまうと困るので、バックアップとして。今では購入したリファービッシュ品のiPadをメインで使っていて、古いiPadを一応保管しています。

パソコンやタブレットを使ってお店の在庫管理やSNS運用、民泊の運営をしているのですが、動作が重いと時間がもったいなく感じますね。普段の作業も、必要以上に大変になってしまう。

リファービッシュ品を知ったきっかけ・選んだ理由

例えば僕の場合はAppleのMacBookとiPadを探していたんですが、オンラインの検索を通じてBack Marketの商品に出会いました。

様々なサイトを調べている中で出てきた、Back Marketという選択肢

Appleの公式サイトに加えて他のサイトもいろいろ見つかりましたが、その中にあったBack Marketにたまたまアクセスしたのがきっかけです。

元からMacBook Airを使っていたので、買い替えるパソコンも同じものを探していました。中古にするか新品にするか、探している段階では特に決めていなかった気がします。

Back Marketやリファービッシュ品の第一印象は？

Back Marketのサイトを見て、様々な選択肢があることを知りました。直感的に良さそうだと感じましたね。

リファービッシュ品に対する不安はそんなになかったけれど、実際に製品が届いてみないと分からない、と感じていたとは思います。

リファービッシュ品を実際に使い始めてみて

実際にBack Marketでパソコンとタブレットを注文し、届いた商品を見たときの第一印象は、「本当に中古品なの？」というものでした。

デバイスはすごくキレイでしたし、パッケージがApple公式の新品についてくるものと違うだけで、デバイス自体はほぼ新品と変わらない。

購入した2020年モデルのMacBook Air（13インチ）は、Cグレードなのに全然キレイですね。改めて注文履歴を確認するまでは、Aグレードを注文していたのではないかと思うほど。これなら、グレードが低くても何の問題もないですね。沖縄からの注文なのに、送料は0円。1年間の動作保証も付いているのは安心ですよね。

また、Back Marketで購入したiPadは2019年に発売された第7世代のモデルで、こちらもCグレード。MacBook Airと同じく、新品同様のコンディションです。

1年が経つ今でも快適な機能性

リファービッシュ品を購入したのは、2025年10月頃。もうすぐ1年が経ちますが、今のところ何の問題もありません。僕自身、ものを長く使うことを大事にしているので、このデバイスも壊れるまで長く活用していこうと思います。

ちなみに前に、使っていた古いパソコン（MacBook）は娘にあげました（笑）。動作が重い状態でも使えなくはないので。

Back Marketのリファービッシュ品は周りにおすすめできる？

友達から聞かれることも結構ありますね。（Back Marketと制作した）アース月間（Earth Month）の施策をInstagramで情報発信をしたところ、周りからはかなり反響があって。「インスタ見たんだけど、リファービッシュ品って実際どう？」と友達から聞かれた時は、「おすすめだよ。ぜひ見てみて」といった具合で周りにも勧めています。

リファービッシュ品は、自分に合った選択肢

リファービッシュ品の良さとして、価格はもちろん、性能も満足できる上、保証がついている安心感はいいですよね。それでいて、既に生産されたデバイスの寿命を伸ばすというコンセプトも、モノを長く使うことを大事にしている自分が共感できる部分。自分ひとりがする行動のインパクトは小さいかもしれないですが、リファービッシュ品を選ぶことで電子ごみが減り、地球環境への負担を軽減できるなら、そちらを選びたい。

あとは、リファービッシュ品で節約したお金でサーフトリップへ行けたり、投資したりといったこともできるから、良いことづくしかと僕は思います。

Back Marketへ期待していること

事前に考えてはいたものの...すでに素晴らしいサービスだから（大きな改善点は）特にないですね。今後もこの調子で頑張ってもらえたらなと。

リファービッシュ品のラインナップ・品質について

Switchなどのゲームもあって、商品の幅が広いなと感じましたね。最初は、スマホやパソコンだけ取り扱っているのかと思っていました。さらに拡大できるとすれば、テレビや扇風機、掃除機などの家電もあるとより良いかもしれない。

リファービッシュ品の性能自体は文句なし。購入から約1年経った今でも調子良く使えています。デバイスを購入した当時、保証の期間などの細かい条件はあまり気にしていなかったけど、「保証がある」ということ自体から得られる安心感がありました。

パソコンの購入先としてオークションサイトも検討したものの、届いてみるまで全く品質が分からないじゃないですか。製品の当たり外れがある印象で、保証もついてこないので、不安要素が大きいなと。

今後期待するサービスについて

Back Marketの保証は、Apple公式サービス（AppleCare+）のように保証期間を延ばせるオプションがあると、さらに良くなるかもしれません。

サステナビリティ（持続可能性）の重要性

Back Marketと制作したアース月間（Earth Month）のキャンペーンを通じて、テック業界の環境負荷に関する知見も深まりました。スマホやパソコンなどの電子機器は毎年新しいモデルが生産されている訳だから、地球上にすごい量のモノが増え続けているんだろうなとは元々感じていましたが、電子ごみによる環境負荷は想像以上でした。

リファービッシュ品の購入を通じて環境負荷を減らせるのであれば、購入者の満足度も上がると思います。一人ひとりの行動がどう環境保全に繋がっているか、必ずしも目に見えるわけではありませんが、やる価値がある素晴らしい取り組み。だからこそ、広まって欲しいと感じます。